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企业运营管理系统
发布时间:2015-06-18 18:16

        自主开发,功能可按需定制!向下翻,有截图展示!)

        企业运营管理系统是利用互联网信息科学技术,实现企业内部管理、市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地提高管理效率和管理能力,并为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。

        本系统结合当前手联网的发展趋势,同时包含PC版和APP版两大系统,主要情况介绍如下:

        一、主要功能 

        当前系统包含PC版和APP版形成整合统一的完整应用系统,其中PC版主要用来管理,包含系统角色管理、企业管理者工作管理、发布公告、数据统计等;APP版主要应用于企业职员手机终端使用。

        APP应用端主要功能有:

        (1)通知公告:随时随地查看企业发布的各类通知、公告、文件。

        (2)位置服务:工作期间可通过位置服务上报工作行踪,便于及时汇报工作动态。

        (3)客户拜访:用于记录客户拜访的详细信息和情况,并提交上报。

        (4)费用登记:用户记录费用使用情况,并及时上报。

        (5)工作日报:用于总结当天工作情况,并提交上报。

        (6)OA办公:用户企业内部文件的申请、发文、流转等

        (7)拍照上传:用户现场办公汇报。

        (8)通讯录:企业内部移动版通讯录,可以直接拨打电话或者发送短信。

        (9)设    置:用于个人设置,如修改密码、更新软件、意见反馈等

        PC版管理端主要功能有:

        (1)分级权限管理:按照企业内管管理要求,分为多级权限,不同权限显示不同内容。

        (2)系统管理员权限管理:主要是角色的增加、权限分配、删除等功能。

        (3)发布通知公告:发布、修改、撤回企业内部的通知公告。

        (4)工作管理:随时调用、统计职工工作信息、位置信息、费用信息等。

        (5)通讯录管理:增加、修改、删除通讯录。

        二、系统特点

        1、APP端和PC端共用一个后台,无需单独维护。

        2、帐号自由设置,用户数量不限。

        3、本系统完全自主开发,功能及模块可按照客户需求,灵活调整,也可按照客户实际情况定制开发!

        三、系统价值(示例)

        1、对日常业务人员的价值:

        (1)对于客户信息的规整与记录,与客户的经营往来,以及会商洽谈合同等的整理。

        (2)提供日程工作的记录统计,并节约工作时间,提高工作效率,起到流程工作的规范。

        (3)可根据客户信息统计进行后续的跟进工作,并分析出哪些客户是有潜在商机可能性,也能对工作进度和客户沟通恰谈状态一目了然,可以更加便捷地促成销售结果。

        (4)可提示企业公告信息,个人日常办公工作流程的提交、报备、申请、审核。

        2、对企业中层管理者的价值影响:

        (1)能通过业务/销售人员日常的工作数据统计挖掘出最有价值的客户、区分优劣型客户。

        (2)可根据业务/销售人员日常的工作数据记录得出各种分析报告。

        (3)对日常业务人员工作的工作进度记录检查,更好地进行团队管理。

        (4)能更好地提醒并检查业务人员下一步的工作跟进及给予建议。

        3、对企业领导者/决策者的价值影响:

        (1)防止因业务工作人员的离职而给企业造成客户流失现象,避免人为所带来的损失,可清楚地通过记录了解到员工与客户的联系工作进展程度。

        (2)更好地加强企业内部管理,明确工作权限及工作监督。

        (3)可通过上报的资料,了解业务人员优劣差异、工作人员日常工作细则等。

        (4)更好的节约工作时间、提高工作效率、更便捷地加强内部管理系统。

        (5)通过日常工作人员录入正确的数据,判别出未来销售形势及销售业绩分析图,销售区域的分析图等。

        (6)工作人员在外出差,也可通过CRM便捷查询对其工作考核,排除因地异影响而拖迟工作效率等。

        综上所述,企业运营管理系统对企业的影响是很广泛的,尤其是大大提高企业各个不同人群的工作效率,使用系统化的管理,对企业进行有针对性市场活动推广,做各种分析报告,完善内部管理等,都将带来可观的效益。

        APP端示例图:

 APP端--首页                                                                            APP端--通知公告

CRM客户端-首页.jpg           CRM客户端-通知.jpg 

 APP端--定位                                                                            APP端--拍照记录     

CRM客户端-定位.jpg          CRM客户端-拍照记录.jpg

 

     网页版--登录页

网页版-登录页面1.jpg

         网页版-角色管理

网页版-角色管理1.jpg

         网页版-查看人员位置

网页版-查看人员位置1.jpg

        网页版--查看工作日报

网页版-查看工作日报1.jpg

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